فندق Hyatt Ziva Rose Hall يثير إعجاب الضيوف بمطبخه المميز ووسائل الراحة في المنتجع، بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى سبعة مطاعم ومتجر حلويات ومقهى وثلاثة بارات.
بالإضافة إلى ذلك يقدر الضيوف السابقون نظافة الغرف والتي تأتي مجهزة بشرفات خاصة أو أفنية، وخدمة واي فاي مجانية، ودش مطري، وأجهزة التلفزيون ذات الشاشات المسطحة وميني بار يتم تجديد محتوياته يوميًا.
ومع ذلك واجه الزوار بعض المشاكل من خدمة العملاء أثناء إقامتهم، وبصرف النظر عن حقيقة أن مكان الإقامة مناسب للأطفال وشامل خدمات تناسب الجميع، فإن فندق Hyatt Ziva Rose Hall يحظى بشعبية كبيرة بين المسافرين بفضل موقعه.
إنه ذو موقع ملائم على بعد 7 أميال فقط إلى الشمال الشرقي من شاطئ Doctor’s Cave Beach – أحد شواطئ جامايكا الأكثر شهرة.
ومثل غيره من فنادق Hyatt يشارك المنتجع في برنامج مكافآت World of Hyatt بحيث يمكن للأعضاء تجميع نقاط أو استخدامها هنا.